Software as a Service Отзыв

Мне нравится, что мы можем использовать его для общения с нашими клиентами в режиме реального времени с помощью текстового или видеочата (мы интернет-магазин). Это достаточно просто, поэтому любой, у кого есть базовые навыки работы с компьютером, может начать использовать это программное обеспечение без какого-либо обучения! Мы смогли решить некоторые проблемы, заставив кого-то другого сделать что-то, что они не умели/или не умели делать раньше - такие вещи раньше были очень дорогостоящими…

Мне нравится, что все наши продукты перечислены в одном месте, поэтому мы можем легко выбрать, что делать дальше, когда это необходимо, или просто попросить кого-то другого сделать что-то вместо этого! Это достаточно просто, даже мои дети могут использовать это программное обеспечение без моего обучения! Но что действительно помогает нам, так это их представители службы поддержки клиентов, которые ежедневно помогают с вопросами, какими бы большими или маленькими они ни казались, но всегда…

Мне нравится, что вместо этого мы можем управлять нашим инвентарем в одном месте или иметь несколько приложений, в которых вещи могут очень быстро устареть, что возвращает меня к моему замечанию выше о том, что не обновляются все изменения сразу! Это так просто сейчас, потому что это никогда не было раньше!! Нам также больше не нужен ИТ-специалист при внедрении этого продукта (и других подобных им) в компаниях, так как есть много способов обойти эти программы, не требуя помощи в…