Standup Bot Отзыв

Тот факт, что он может общаться с другими каналами, такими как Whatsapp, Telegram или даже Skype, без необходимости агента в каждой из этих сред, выделяет этот инструмент среди всех других, которые я использовал раньше для своих бизнес-потребностей, а их много! Этот бот был очень полезен с тех пор, как мы начали использовать Salesforce Chatter (а теперь и Teams) в нашей организации, потому что вам больше не нужны агенты при общении через службы видеочата, такие как Zoom и т. д., просто…

Мне нравится, что он интегрирован со Slack, поэтому мы можем получать отзывы от наших клиентов в режиме реального времени. Это также помогает нам управлять несколькими проектами одновременно, сохраняя их все в одном месте. Пользовательский интерфейс можно было бы улучшить — иногда возникают ошибки или функции не работают должным образом, из-за чего новым пользователям (и мне!) сложно понять, как все работает вместе. Мы используем стендап-бота для внутреннего использования, но еще не выпустили…