Header banner
Revain logoHome Page
statushub логотип

StatusHub Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.3
IT Infrastructure, Other IT Infrastructure

Посмотреть на ЯM

Описание StatusHub

StatusHub is a flexible IT Incident & Disruption Communication Tool that helps you keep your impacted staff and end users updated effectively.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    1
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Мне нравится, как легко было установить, настроить в среде моей организации, а также с нашим собственным брендом! У него также были некоторые действительно приятные функции, такие как возможность загружать изображения или видео инцидента, что обеспечивает хорошую документацию во время расследований, когда нет других доступных записей из внешних источников. Платформа используется более чем 3100 компаниями по всему миру, включая крупные организации из списка Fortune 500, которые ежедневно…

Плюсы
  • Простая интеграция в любое программное обеспечение, использующее REST API.
  • Можно ли интегрировать пользовательские виджеты в магазин приложений электронной коммерции? Да, пожалуйста!! Нужно больше опций виджета!!! :)
Минусы
  • Ticketer не всегда работает должным образом
  • Ответ службы поддержки немного запаздывает

Revainrating 4 out of 5

StatHUB помог нам лучше общаться с клиентами

Мы используем statushub для связи с нашими клиентами, чтобы они знали, что происходит в их бизнесе, когда у нас случается инцидент или им нужна помощь во время перерывов на техническое обслуживание и т. д. Платформа для связи была для нас отличной! На самом деле ничего - это работает достаточно хорошо, но на данный момент я не могу думать о чем-то, что заставило бы меня не любить мой выбор здесь в любом случае (как далеко от разочарования). Было бы неплохо, если бы уведомления могли…

Плюсы
  • Отличный пользовательский интерфейс / UXОтличные возможности интеграцииПростое развертываниеПростое создание правилВозможность настройки отчетовХорошие соглашения об уровне обслуживания
Минусы
  • Не совсем полная функциональность по сравнению с конкурентамиУведомления через веб-хуки еще не поддерживаютсяОграниченные возможности панели мониторинга успеха клиентов