Header banner
Revain logoHome Page
stefanini customer experience services логотип

Stefanini Customer Experience Services Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
IT Infrastructure, Managed Workplace Services (MWS)

Посмотреть на ЯM

Описание Stefanini Customer Experience Services

Focuses on the interaction between end users and IT services, listening to the customer's voice at all touch points.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Исключительная платформа для мониторинга ваших удаленных служб

Лучшее в этой платформе то, что она упростила нашу жизнь, предоставив нам отличные функции мониторинга запросов клиентов на обслуживание в режиме реального времени и их разрешения из любой точки мира без необходимости физического посещения. Мне не нравится в этой системе лишь несколько вещей. Это дает мне так много преимуществ, которые еще не полностью изучены или задокументированы. Я не знаю других жалоб на это программное обеспечение, но если вы хотите что-то уникальное, попробуйте этот…

Плюсы
  • Также есть опция, где мы можем загружать видео во время решения проблем с помощью окна чата вместо того, чтобы набирать длинные тексты только потому, что это быстрее, чем записывать их ... и также дает лучшие результаты !!! :). Также хороший способ отслеживать все действия
Минусы
  • Нуль