Спутниковая система голосового динамика NETGEAR Отзыв

Пожалуйста, не покупайте сетку WiFi для колонок Harmon Kardon. Harmon Kardon просто НЕ подойдет. Я имею в виду, что это просто не работает. Я потратил впустую свои драгоценные 4 часа, связавшись со службой технической поддержки NetGear, и это была ВСЯ пустая трата моего времени. Срок действия технической поддержки истек через 1 неделю после покупки продукта, тогда как я должен был получить 90 дней бесплатной технической поддержки. По сути, это означает, что либо Revain, либо NetGear поставляли…

Систему было легко настроить - до тех пор, пока у вас не возникнет проблема. Замена моего существующего маршрутизатора Linksys на маршрутизатор Orbi прошла гладко; продолжать использовать то же сетевое имя и пароль. Добавление первого спутника Орби было почти автоматическим. Однако добавить голосовой спутник было крайне сложно и проблематично. Голосовое соединение было подключено не как спутник, а подключено к Wi-Fi роутера, что я мог видеть в разделе "Устройства". Ничего, что я мог сделать…

Wi-Fi в моем доме теперь намного лучше, я использовал кабель Ethernet в качестве обратного пути, и у меня отличный Wi-Fi на всех трех этажах. Я могу легко транслировать видео, просматривать веб-страницы и одновременно общаться в видеочате. Одна жалоба заключается в том, что активируемый голосом спутник немного медленно реагирует и не издает слышимого "звонка" при произнесении "Алекс", но качество музыки довольно приличное для небольшого монофонического динамика.

Я связался с Netgear, чтобы помочь установить Speaker Satellite — мобильное приложение не устанавливает его, его нужно устанавливать вручную. Когда я связался с Netgear, мне сказали, что этот динамик-сателлит был произведен в 2018 году и не продавался Revain. Они не выполнят мою просьбу о помощи, поскольку их гарантия составляет один год, а техническая поддержка - всего 90 дней. Netgear попросил у меня доказательство покупки. Я отправил копию Revain, но Netgear по-прежнему считает, что я…

Мой дом представляет собой ранчо с подвалом, в котором находится маршрутизатор, и жилым уровнем с надворной постройкой. Кроме того, прием Wi-Fi был плохим, поэтому мы взяли Orbi, чтобы улучшить его. Угадай, что? Это не улучшило его. Дом 50 футов в длину и 20 футов в ширину, 1959 года постройки, старый кирпич. Я не говорю о новом многоэтажном особняке МакМэнсион. И Orbi ничего не сделала для улучшения приема сотовых телефонов. Действительно зря потраченные деньги для нас.

Вы получаете модем и два спутника. Один из спутников — Voice или I, версия Alexa (RBS40V) и редко работает. Я должен продолжать перезапускать и сбрасывать его, чтобы получить его онлайн. Модем и другие спутники (RBS40V) работают как надо. У нас много участков, и один из спутников находится в пристройке. Когда все работает нормально, скорость и покрытие отличные. Обслуживание клиентов менее полезно. Я позвонил через 6 месяцев после покупки, чтобы попытаться подключить RBS40V, и они сказали, что…