Интеграция ServiceNow в Microsoft 365 была чрезвычайно удобна для любого менеджера выездного обслуживания, которому требовалось беспрепятственное управление всеми своими службами! Я использую эту систему с 2011 года, когда она впервые появилась у моего предыдущего работодателя (тогда они использовали продукты Aspect Software). Это определенно не идеально, но по мере того, как мы внедряли новые функции с течением времени, некоторые области начинают действительно улучшаться благодаря отличной…