Header banner
Revain logoHome Page
tessitura логотип

Tessitura Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4 out of 5  
Рейтинг 
4.0
Commerce, Программное обеспечение POS

Посмотреть на ЯM

Описание Tessitura

Tessitura is an enterprise CRM system that powers all key business functions for museums, attractions, and performing arts organizations. From ticketing and admissions, fundraising, and memberships to education, marketing, analytics, and more, Tessitura’s unified platform enables a seamless, 360-degree view of all visitors, donors, members, and volunteers. In addition to its flagship software, Tessitura offers a range of complementary services that empower its users to achieve their goals. Those users form a community of industry leaders that enjoys an unprecedented level of knowledge sharing and collaboration. Tessitura also works with numerous partner organizations to extend the power of what its members can do. Operating since 2001, Tessitura Network, Inc. is proud to be a member-owned and governed nonprofit. Tessitura serves over 600 organizations in ten countries including museums, theatres, performing arts centers, operas, orchestras, festivals, dance companies, zoos, aquariums, film centers, historical sites, and more. For more information about Tessitura, visit www.tessituranetwork.com.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    0
  • 4
    3
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Удобно как для сотрудников, так и для клиентов

Легкость, с которой я смог создать свои собственные пользовательские роли/разрешения в базе данных нашей организации, а также добавить новые от других компаний (например, Zoosk). Это сделало работу с внутренними клиентами проще, чем когда-либо прежде! Это тоже потребовало некоторого привыкания, но как только вы поймете, как все сочетается друг с другом, это действительно станет очень легко! Мы хотели иметь несколько баз данных, чтобы у нас могли быть разные точки ввода данных в один профиль…

Плюсы
  • Отличная служба поддержки
  • Очень простое в использовании программное обеспечение.
  • Простая интеграция между такими системами, как zoho CRM, Zapier или MailChimp, все легко и просто выполняется через веб-интерфейс, а не через код CLI, если требуется.
  • Система с широкими возможностями настройки делает добавление функций практически безграничным :)
Минусы
  • возможно, пока недостаточно документации

Revainrating 4 out of 5

Большая волонтерская коммуникационная платформа

Он был прост в использовании, и мне понравилась команда, которая помогла нам все это настроить. Это была отличная платформа, которую наши волонтеры и посетители могли использовать для общения друг с другом. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что оно плохо синхронизировалось с другим нашим программным обеспечением, которое мы используем в музее. Хотел бы я увидеть это в демо-день, но это было очень хорошо для наших нужд. Это помогло создать сообщество добровольцев, о…

Плюсы
  • Отличный интерфейс
  • Простой процесс настройки, особенно если вы разбираетесь в технологиях
  • Очень простой пользовательский интерфейс при использовании этого приложения
Минусы
  • Невозможность синхронизации между платформами

Revainrating 4 out of 5

Потрясающий продукт с еще лучшей командой поддержки

Мне нравится, как легко это было настроено в нашей организации! Это заняло всего около 10 минут, когда у нас был кто-то, кто точно знал, куда все пойдет (что не всегда верно). Мы также смогли настроить почти все аспекты этой программы — от цветов и размеров шрифта до настройки форм и шаблонов, чтобы они выглядели точно так же, как и наши, до внедрения решения tessera бесплатно для нас. Обслуживание клиентов было фантастическим на протяжении всего моего пребывания здесь, что позволяет мне…

Плюсы
  • Варианты настройки, доступные на платформе, действительно помогли обеспечить бесперебойную работу наших внутренних процессов.
Минусы
  • Есть несколько вещей, которые можно было бы улучшить, и я думаю, что система все еще немного недоработана.