The Lumery Отзыв

Мы работаем с ними уже более 3 лет (и мы все еще растем!). Их команда помогла нам понять путь клиента лучше, чем любой другой поставщик в этой области. Они действительно понимают это — они знают, что работает и как масштабировать это по нескольким каналам / точкам взаимодействия. Нашим клиентам нравится иметь возможность связаться напрямую по электронной почте или в чате, не дожидаясь ответа от человека, которого может не быть на рабочем месте. Я настоятельно рекомендую с ними связываться…

Могу сказать, что Lumery помогла нам улучшить качество обслуживания клиентов за счет внедрения чат-ботов и искусственного интеллекта. Мы осознали преимущества работы с Lumery с точки зрения создания прочного фундамента для будущего и решения проблем, которые мы даже не считали важными. Команда Lumery очень профессиональна, дружелюбна и всегда готова выслушать отзывы. Я очень рекомендую их. Потребовалось некоторое время, чтобы привыкнуть к системе, но как только мы это сделали, это того стоило…

Lumery — отличная компания для работы. Они очень отзывчивы и всегда следят за тем, чтобы они работали от моего имени. Они очень усердны и всегда стараются найти способы облегчить мою жизнь. Они всегда думают о клиенте и бизнесе. Они очень прозрачны. Единственное, что мне не нравится в Lumery, так это то, что у них мало сотрудников. Они всегда работают над проектами и работают над новыми проектами. Трудно быть в состоянии идти в ногу с ними. Они всегда работают над новыми проектами. Они всегда…

Мне понравилась простота использования Lumery для создания моих кампаний. Было легко настроить все мои инструменты, включая пользовательские теги, правила автоматизации и креативные шаблоны. Обслуживание клиентов было отличным! У меня был вопрос о кампании, и они смогли ответить мне в течение нескольких часов. Иногда требуется время, чтобы ответить на запрос в службу поддержки, но их команда быстро ответит вам. Они очень гибкие с точки зрения того, что мы можем делать с нашими кампаниями. Мы…