Header banner
Revain logoHome Page
theraplatform логотип

TheraPlatform Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.6
Vertical Industry, Health Care

Посмотреть на ЯM

Описание TheraPlatform

TheraPlatform is a mental health software that is a secure and HIPAA compliant tele-health platform for therapists and health care providers, allowing them to provide online services.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличное решение для интегрированного биллинга

Мне нравится, как легко было настроить нашу текущую систему записей в моей практике, а также возможность видеть, какие пациенты в настоящее время пользуются их услугами в режиме реального времени! Портал пациентов был недавно обновлен, поэтому у нас были проблемы со входом в некоторые разделы, но это должно быть исправлено в ближайшее время. Мы специально искали интегрированное решение между биллинговыми/страховыми компаниями и электронными картами (Epic). Это позволило нам всем вовлеченным…

Плюсы
  • Если возникнут какие-либо проблемы, мы можем решить их, и инженеры очень быстро реагируют на наши запросы.
Минусы
  • Цена немного высока для базовой системы

Мне нравится, как легко это было для пользователя-администратора без опыта использования этой системы (я все еще учусь) - даже моя мама могла во всем разобраться! До сих пор обслуживание клиентов было звездным, и они тесно сотрудничают с нами во время реализации нашего нового веб-сайта, который тоже скоро будет запущен! Мы также можем решить любые проблемы, которые у нас есть, немедленно через их службу поддержки, вместо того, чтобы ждать недели или месяцы без ответов от других компаний, как…

Плюсы
  • Служба поддержки клиентов превосходна, очень оперативно реагирует на проблемы на каждом этапе как для внутренних сотрудников здесь, @ TPC, так и для клиентов, которые связываются с ними напрямую по телефону.
Минусы
  • Есть проблемы

Revainrating 5 out of 5

Простая настройка, квалифицированный персонал и отличный сервис

Мне нравится, как легко было настроить учетную запись у этого провайдера! Это также очень интуитивно понятно, что позволяет мне чувствовать себя комфортно, пользуясь их услугами. Команда поддержки клиентов также отлично знает, что они делают, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы застрять в бесконечном цикле, пытаясь понять что-то простое. На самом деле нет ничего плохого в работе через веб-сайт или приложение Therapixs. Они делают все, от планирования сеансов до выставления счетов…

Плюсы
  • Отличный персонал, который очень хорошо осведомлен, особенно в вопросах поведенческого здоровья / услуг, доступных для ветеранов.
Минусы
  • Есть проблемы