Header banner
Revain logoHome Page
thunderhead one engagement hub логотип

Thunderhead ONE Engagement Hub Отзыв

2

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Marketing, Customer Journey Analytics

Посмотреть на ЯM

Описание Thunderhead ONE Engagement Hub

Thunderhead is leading the movement to transform customer engagement, enabling brands for the first time to understand each customers INTENT and orchestrate personalized journeys for millions of customers across billions of touchpoints, seamlessly and in real-time. With Thunderhead’s ONE Engagement Hub it’s now possible for brands to deliver exceptional engagement for every customer across every journey. Across a wide range of industries ONE helps to drive topline growth, reduce cost to serve, increase customer happiness and build customer lifetime value. A recognised global leader in the customer engagement market, Thunderhead is headquartered in London and has it’s development HQ in Boston. Thunderhead. Customer Engagement just got personal.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    2
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент для поиска и лидогенерации

Понимание поведения/моделей моего потенциального клиента просто поразительно! Это позволяет мне увидеть, как они взаимодействуют с другими продуктами, которые я продаю или рассматриваю возможность покупки у них. Иногда это занимает слишком много времени, прежде чем вы получите свои результаты, но однажды получив это бесценный инструмент, если его правильно использовать. Мы используем этот продукт с момента нашего приобретения Salesforce несколько лет назад и не заметили никакого негативного…

Плюсы
  • Простота доступа, быстрое получение информации для отчетов
  • Простота внедрения в средах SFDC

Revainrating 5 out of 5

Надежная платформа для подключения и управления между различными платформами

Мне нравится, как легко это было установлено - не было никаких проблем во время настройки или внедрения! Мы смогли использовать это программное обеспечение с нашими клиентами, с которыми мы работаем напрямую, так что это здорово, потому что они тоже все видят!! Единственное, что мне не нравится в Thunder Head One (кроме их тусклой поддержки), это то, что если вы не хотите, чтобы данные вашего клиента были опубликованы, то почему требуются некоторые поля? Вам нужно, чтобы они не обязательно…

Плюсы
  • Простота подключения через API, множество вариантов обмена отчетами между пользователями в настраиваемых форм-факторах. Очень полезная команда всегда быстро отвечает и готова при необходимости! Очень счастливый клиент здесь!!! Между прочим, пока нет проблем с интеграцией, хотя иногда это занимает больше времени, чем ожидалось :( Надеюсь, что скоро будет добавлено больше инструментов наряду с новыми функциями, которые появятся в будущем;)
Минусы
  • Так-так