TixTime Отзыв

Мы используем tixtime в основном для планирования наших агентов в свободное время, чтобы они могли легко работать из дома. У меня пока не было проблем или жалоб на этот продукт, но я очень рад, что он помог мне в моей работе! Единственным недостатком было то, насколько сложно было бы, если бы вы пытались использовать программу без какого-либо опыта / обучения, что может заставить некоторых людей дважды подумать, прежде чем покупать ее. Если вы ищете что-то простое и удобное для пользователя…

Мне нравится, что это позволяет мне легко отслеживать часы, отработанные моими сотрудниками каждую неделю, чтобы мы могли вести точный учет их истории работы в нашем колл-центре! Он также очень прост в использовании; вам не нужно какое-либо обучение или опыт, чтобы сразу приступить к работе с этой системой - что было приятно, поскольку перед использованием tixtime не требуется предварительных настроек (из-за чего другие системы кажутся сложными). В стандартную комплектацию включено не так…

Функции, которые мне больше всего нравятся, — это гибкость, позволяющая легко добавлять новые приложения/инструменты, не требуя каких-либо знаний или опыта в области кодирования. Это достаточно просто даже для тех, у кого нет технических навыков, чтобы эффективно использовать его в своей организации. Интерфейс tixtime поначалу был не очень удобным для пользователя, но после некоторого обучения вы можете быстро привыкнуть к использованию этого инструмента. Если бы было больше доступных…

Я особенно ценю все детали, которые присутствуют. Все, что касается контакта с бизнесом, хорошо задокументировано, как, когда и т. Д. Очень хорошо продуманная программа. Никаких подробностей не осталось для людей, которые не знали, что происходит. Легкость, с которой вы можете планировать сотрудников, великолепна. Я также думаю, что он довольно хорошо интегрируется, если вы используете другие продукты. Как всегда есть проблемы здесь и там, независимо от того, какую программу вы используете…