Header banner
Revain logoHome Page
tock логотип

Tock Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.7
Vertical Industry, Hospitality

Посмотреть на ЯM

Описание Tock

Tock is a comprehensive toolbox built to fundamentally change the way restaurants think about and run their business. This includes a robust reservation, guest, and table management system for restaurants of all sizes across the globe.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Простота использования этого программного обеспечения была удивительной! Я использовал другие программы для бронирования ресторанов, которые дороже, но не так просты в использовании. Это позволяет очень просто бронировать столы заранее, что помогает нам сократить время ожидания и убедиться, что мы не бронируем наши комнаты/столы с запасом. Нам также нравится, как они позволяют вам создавать свои собственные меню, чтобы, когда клиенты запрашивают определенные продукты или напитки, не было…

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Отличный способ организовать доступность столов, не тратя часы на пробу различных решений.
  • Легко интегрируется с POS-системой (Square)
  • Обслуживание клиентов доступно по телефону
  • Доступно в любом месте в любое время
Минусы
  • Сложно сказать

Revainrating 5 out of 5

Очень полезно для управления ресторанами

Мне нравится, что мы смогли создать собственный профиль ресторана с различными разделами, чтобы отслеживать ежедневные операции и заказы в разных местах. Он также очень прост в использовании! Команда обслуживания клиентов тоже была отличной. Мы можем просматривать отчеты о том, сколько столиков было зарезервировано или сколько еды было продано в каждой секции в любой день/выходные. С помощью этого программного обеспечения вы также можете видеть, где ваши сотрудники нуждаются в обучении…

Плюсы
  • Круглосуточное подключение облегчает удаленную работу, когда это необходимо в экстренных ситуациях, поскольку все заказы должны по-прежнему появляться в разумные сроки, если иное не указано клиентами, что достаточно редко (что означает отсутствие пропущенных смен!). Также дает мне большую гибкость, потому что теперь я не Я больше не чувствую, что застрял за экраном своего компьютера, хотя почти для каждой задачи в наши дни требуется доступ в Интернет. Но иногда просто приятно иметь варианты, предлагаемые в других местах.
Минусы
  • Сложно сказать

Возможность видеть все сразу, без необходимости переключаться между разными вкладками. Мне нравится, что это позволяет вам настроить несколько сотрудников с различными разрешениями, чтобы они могли делать то, что им нужно, при этом отслеживая, кто и где делает. Это могло бы быть более интуитивно понятным, если бы в Интернете были доступны лучшие инструкции или учебные пособия. Мы начали использовать эту платформу в качестве внутреннего ресторанного приложения, но потом поняли, что нам нужно что…

Плюсы
  • Все детали в виде одной вкладкиПростая интеграция с веб-сайтамиХорошее время отклика на запросыОтличная безопасностьБез транзакционных сборовОчень удобный для пользователя
Минусы
  • Пользовательский интерфейс нуждается в улучшенииПроверка ввода данных пользователем