Header banner
Revain logoHome Page
touchpoint visitor management логотип

TouchPoint Visitor Management Отзыв

4

·

Очень хорошо

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
4.8
Office, Visitor Management

Посмотреть на ЯM

Описание TouchPoint Visitor Management

Our visitor management software records all-relevant information about the visitor, which is automatically captured in a database. Then ID scanning is done, and a professional quality visitor badge/pass is printed. The badge printing software is integrated into the module for convenient operation.

Отзывы

Глобальные рейтинги 4
  • 5
    3
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Ничего особенного - это здорово! У него не так много функций, как у других продуктов, но то, что нам нужно, отлично работает с нашей системой. Отличный продукт, если вы хотите управлять своими клиентами, не нанимая другой отдел или не платя за сторонние услуги. У нас были некоторые проблемы при использовании их мобильного приложения (не знаю, почему). Они быстро нас починили, так что я не слишком обеспокоен сейчас. Если бы они реализовали больше интеграций, то да, безусловно, сохранили бы их…

Плюсы
  • Поддержка была быстрой, что я ценю, потому что в наши дни не всегда есть немедленные решения, предоставляемые поставщиками / компаниями, из-за того, что часто удаленные сотрудники работают удаленно, а не работают в офисе в течение всего дня, что затрудняет общение как между членами команды, так и клиентами.
Минусы
  • Есть нюансы

Revainrating 5 out of 5

Незаменимая вещь для управления вашими клиентами

Простота в использовании - кодирование не требуется! Я могу создавать новые страницы одним нажатием кнопки мыши (и сохранять их). Также очень легко, когда приходит время вносить изменения с любого удаленного компьютера, имеющего доступ через веб-браузер или мобильное устройство, с помощью нашего приложения Touchpoint;-) Этот продукт действительно помогает нам управлять посетителями на мероприятиях, где у нас есть проблемы с безопасностью, а также отслеживать кто посещает каждое мероприятие…

Плюсы
  • Простой дизайн, макет
  • Быстрая загрузка данных/записей в таблицу (таблицы) базы данных
  • Очень отзывчивая служба поддержки клиентов в случае возникновения проблем Служба поддержки клиентов всегда быстро отвечает, когда электронное письмо с вопросами отправляется через их веб-сайт
Минусы
  • Сложно сказать

Мне нравится, что вы можете иметь несколько значков для каждой учетной записи, поэтому при необходимости легко предоставить доступ людям, не имея много разных учетных записей! С этой программой не так много проблем, но, может быть, это потому, что мы не используем их? Так что на самом деле я не заметил никаких проблем или сталкивался с ними с тех пор, как в прошлом году мы переключились с другой системы на работе. До перехода мы использовали другие системы, поэтому они не позволяли нам…

Плюсы
  • Кроме того, очень удобный и интуитивно понятный графический интерфейс позволяет делать то, что нужно, быстро и безболезненно по сравнению с некоторым программным обеспечением для управления, которое требует нескольких шагов, прежде чем увидеть что-либо полезное о ком-либо, кто хочет внутри вашей организации.
Минусы
  • Нуль

Revainrating 4 out of 5

Отличное обслуживание клиентов и очень гибкий

Мне нравится, что он прост в использовании (мне требуется менее 5 минут, чтобы перейти от "Я не знаю, где должна быть эта страница" к запуску собственного сайта). За ним стоит замечательная команда обслуживания клиентов! Они всегда доступны в любое время дня и ночи, если у вас есть вопросы / проблемы, а не только в рабочее время, как это может быть в некоторых других компаниях. На самом деле еще не так много неприязни; у нас была только одна незначительная проблема с нашим менеджером по работе…

Плюсы
  • Мне нравится иметь возможность настраивать все, включая фон, шрифты, шрифты и многое другое.
Минусы
  • Иногда макет может быть немного подавляющим