Traitly Отзыв

Мне нравится, что его может использовать вся наша организация. Мне также нравится, что он прост в использовании и имеет много функций. Мне не нравится, что он иногда показывает мне неправильные результаты. Команда Traitly очень полезна и работает с нами над улучшением продукта. Я не уверен, стоит ли нам продолжать работать над этим или есть лучшее решение. Мы решаем много проблем внутри нашей организации. Это включает в себя вопросы, связанные с передачей знаний между различными отделами, а…

Лучшая часть этого приложения заключалась в том, что оно позволяло мне сразу получать все мои заявки в службу поддержки, чтобы я мог видеть тенденции с течением времени по любому вопросу или проблеме, которые возникали в течение нашего дня! Эта функция больше не поддерживается, что очень затрудняет поиск чего-либо, когда вам нужна помощь вашей команды, но вы не знаете, где они находятся (что часто случается). Кроме того, после добавления всего остального в одну папку под названием "Заявки в…