- Гибкость использования для интеграции внешнего интерфейса с серверной частью
- Простота использования
- Простота внедрения и интеграции
- Поддержка API-интерфейсов
- Рабочие процессы процессов
- Простота интеграции с другими приложениями
- Не так много возможностей для настройки приложения
- Не так много документации для того же
- Отсутствие поддержки колл-центров