Плюсы
- Функция живого чата
- Удобная навигация
- Хорошая служба поддержки клиентов.
- Возможность отслеживать всю историю заявок на одной панели и отправлять уведомления по электронной почте всякий раз, когда новые сообщения добавляются или обновляются/устраняются, а также причины устранения неполадок и т. д. Отличный продукт, который поможет вам получить лучшие результаты, чем другие платформы, такие как Zendesks и Help Scout
Минусы
- Нуль