- Простота извлечения конкретных сведений о клиенте
- Возможность хранения дополнительной соответствующей документации
- Простота процесса поиска в целом.
- Очень услужливый персонал службы поддержки; они всегда помогали решать проблемы оперативно, когда это было необходимо (или раньше)
- Есть недостатки