Vasa Отзыв

Панель инструментов очень интуитивно понятна для нас, поскольку мы постоянно отслеживаем наш сетевой трафик из разных мест / кемпингов по всей Европе (Германия). Это достаточно просто, чтобы любой мог использовать его без какой-либо специальной подготовки или знания инструментов управления ИТ-инфраструктурой, таких как Cisco MDS и т. Д., Что делает этот инструмент великолепным! Я бы предложил добавить какие-то оповещения, когда в мою среду было вторжение, поскольку они еще не имеют функции…

Интерфейс очень прост для таких нетехнических людей, как я - я могу делать большинство вещей без каких-либо технических знаний или поддержки! Вы всегда связаны с их технической командой, если вам нужна помощь по электронной почте и т. д., поэтому они действительно делают все возможное, когда дело доходит до помощи клиентам! На данный момент не так много, но хотелось бы большей интеграции между PSA (у них есть некоторые внутренние интеграции). Было бы здорово также увидеть более простой путь от…

Мне нравится, что они очень внимательны и быстро отвечают, когда у вас есть вопросы об их продукте или о том, как он работает для нужд вашего бизнеса по сравнению с другими продуктами! Они не всегда обеспечивают хорошее обслуживание клиентов, поэтому убедитесь, что это что-то важное / критическое, а затем уточните у них, прежде чем выбирать другого поставщика решений. Мы рассматривали Vassa, потому что нам нужен был более детальный контроль над нашими сетевыми устройствами, но мы НЕ хотели…