Header banner
Revain logoHome Page
webex support center логотип

Webex Support Center Отзыв

3

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
IT Infrastructure, Remote Desktop

Посмотреть на ЯM

Описание Webex Support Center

Provide real-time support and customer service to customers anywhere in the world. Decrease call times, get faster resolutions, and reduce overall costs. With Cisco Webex Support, you meet and exceed expectations.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

WebEx — отличный продукт, исключительное обслуживание клиентов

Мне нравится, что все мои звонки записываются, поэтому мне легко вернуться к ним с нашей командой, когда это необходимо. Поначалу интерфейс может сбивать с толку, но как только вы к нему привыкнете, он станет очень удобным! Иногда не всегда может быть кто-то доступный в определенные часы, что затрудняет работу, если нам нужна помощь прямо сейчас. Однако иногда такое случается, несмотря на то, что они говорят, что "живут" 24/7. Но в остальном все отлично!! Теперь мы используем webex каждый день…

Плюсы
  • Также очень хорошо работает возможность подключения по телефону! :)
Минусы
  • Незначительные проблемы

Revainrating 5 out of 5

Web Ex — отличный инструмент для удаленной совместной работы

Легкий доступ к центру видеоподдержки из любого места, где мы работаем, что помогает сотрудникам для удаленного сотрудничества, не путешествуя так много и не нанимая много специалистов! Нет необходимости использовать свой ноутбук, так что это легко, даже когда интернет не работает (иногда) во время живой встречи. Ничто мне не нравится больше, чем получение всех необходимых рекомендаций по техническим вопросам за несколько кликов!! Настоятельно рекомендуется, если кто-то хочет беспрепятственно…

Плюсы
  • Удаленное сотрудничество
  • Возможность совместного использования экрана
  • Наличие конференц-залов на нескольких языках (арабский, арабский
  • Иврит)
  • Возможность интеграции электронной почты с помощью почтового идентификатора, назначенного при регистрации.
  • Бесплатное облачное хранилище, предоставляемое после окончания бесплатного пробного периода. и т. д. и т. д. вы получаете почти все, что видите, кроме функций "веб-конференций" здесь.
Минусы
  • Никто

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент, если есть несколько пользователей

Мне нравится, что это очень настраиваемый! Вы можете сделать так, как хотите, и мне нравится использовать разные приложения для разных целей. Макет может быть более интуитивно понятным для тех, кто никогда раньше не использовал webex. Очень сложно ориентироваться, не зная, где что находится. Убедитесь, что у вас есть кто-то, кто поможет вам настроить учетную запись webex. Настроить встречу было легко, но научиться пользоваться всеми функциями было сложно. Это помогает нам общаться между…

Плюсы
  • Индивидуальная настройка
  • Удобный обмен данными между устройствами (телефон/планшет)
  • Отличная служба поддержки клиентов, когда это необходимо
  • Простота организации встреч в одном месте, а не в нескольких местах.
  • Доступно несколько платформ, например приложение для телефона или планшета
Минусы
  • Есть недостатки