Header banner
Revain logoHome Page
x2one логотип

x2one Отзыв

3

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Совместная работа и продуктивность, Other Collaboration Software

Посмотреть на ЯM

Описание x2one

X2ONE discovered quite the contrary - unbelievable amounts of precious time spent by every one of us trying to respond to every incoming interaction. X2ONE is recruiting partners around the world to deliver its services on landline and mobile platforms.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличное решение, когда колл-центрам нужны лучшие способы связи!

Мне нравится, что клиентам легко связаться с нашей службой поддержки, а также легко отслеживать запросы от начала до конца. Он также имеет отличную поддержку клиентов, которая помогает ускорить решение. Единственное, что мне не нравится в этом продукте, так это их ценовой диапазон. Хотя вы можете позволить себе любую сумму, но если ваш бюджет невелик, то сначала попробуйте другие продукты, прежде чем покупать эту услугу. Решаем вопросы тикетов, связанные с работой операторов колл-центра…

Плюсы
  • Легкий доступ при входе в мою учетную запись; все дела, назначенные по номеру тикета, доступны в 1 клике! Не нужно открывать слишком много вкладок, чтобы иметь под рукой краткую справочную информацию во время удаленной работы. :)
Минусы
  • Есть недостатки

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов и супер доступная цена

Мне нравится, что это легко для клиентов, которые не разбираются в технологиях, я думаю, что мой опыт работы с этим приложением был очень полезным, потому что они действительно упростили все, чтобы помочь людям легко общаться через их веб-сайт или звонки! Единственное, что касалось их использования, это то, что иногда возникали проблемы с подключением через Wi-Fi, но, кроме этих мелочей, ничто другое не казалось таким уж плохим, пока отличный сервис! ! Служба поддержки клиентов всегда помогает…

Плюсы
  • Мне нравится, что это легко для клиентов, которые не разбираются в технологиях, я думаю, что мой опыт работы с этим приложением был очень полезным, потому что они действительно упростили все, чтобы помочь людям легко общаться через свой веб-сайт или звонки! Единственное, что касалось их использования, это то, что иногда возникали проблемы с подключением через Wi-Fi, но, кроме этих мелочей, ничего.
Минусы
  • Сложно сказать

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов - отличное решение для приложений

Приложение помогает мне легко управлять всеми моими деловыми звонками, обеспечивает легкий доступ из любого места через подключение к Интернету, независимо от того, дома я или нет (даже в путешествии). Пока не так уж много не нравится, но есть некоторые незначительные проблемы, которые можно было бы исправить, например, это помогло бы уменьшить частоту сброса вызовов, что действительно раздражало в определенных случаях, когда в большинстве других приложений также не было этой проблемы…

Плюсы
  • Очень удобный интерфейс
  • Отличная команда по обслуживанию клиентов, которая занимается разработкой продуктов и помогает быстро вносить изменения.
  • Быстрое время отклика благодаря функции окна чата, иногда ответы в тот же день, полученные в нерабочее время / выходные дни
  • Доступно на многих платформах, даже на телефонах Android с 5+ уровнями версии ОС. может быть, лучшие варианты синхронизации телефона? Но ничего достаточно большого, что я уже не упомянул здесь, не стоит упоминать :)
Минусы
  • Пустой