Zieta Technologies Отзывы и рейтинги : Revain

Опубликовано 29 августа 2022Обновлено 29 августа 2022

Отличная компания для сотрудничества - рекомендую

Мы уже некоторое время используем zietas в связи с нашей системой SAP ERP на работе, она очень хорошо интегрируется (мы используем как облачную версию, так и локальную установку). Некоторые из их вспомогательного персонала не настолько опытны, но в остальном я бы сказал, что в целом они отлично справляются со своей работой! Они обеспечивают хорошее обслуживание клиентов, на которое мы можем рассчитывать - просто убедитесь, что вы сначала ознакомились со всеми предложениями, предоставленными ими…

Плюсы

Очень ценится активное отношение к потребностям/запросам клиентов.
Хорошее понимание & ; быстрое реагирование в короткие сроки,
Очень гибкая модель ценообразования по сравнению с решениями конкурентов Большой опыт работы напрямую с техническими представителями / менеджерами по работе с клиентами + Простота решения проблем по электронной почте без необходимости каждый раз звонить кому-либо + Удобный доступ к онлайн-порталу и т. д.

Минусы

От конечных пользователей получено не так много отзывов из-за слишком малой пользовательской базы.

Опубликовано 12 августа 2022Обновлено 12 августа 2022

Отличное обслуживание клиентов и отличные продукты

Мне нравится, что они очень быстро реагируют на любые проблемы, с которыми мы можем столкнуться. Они всегда в вашем распоряжении и звонят, когда они вам нужны! Мы никогда не чувствуем себя одинокими или неуслышанными, когда разговариваем по телефону, потому что так много людей слушают нас по телефону. Такое ощущение, что все были обучены помогать нам всеми возможными способами. Пока особо ничего. Просто убедитесь, что вы знаете, чего хотите, прежде чем звонить в службу поддержки. Если это не…

Плюсы