Возможность быстрого поиска по прошлым билетам — это здорово! Я также могу легко создавать новые заявки из предыдущих, что очень полезно, когда у вас много заявок для обработки. Его не так просто использовать, как другие системы продажи билетов, но в нем все же относительно легко ориентироваться. Это немного неудобно в использовании, поэтому я бы сказал, что это больше для небольших компаний или частных лиц, которым не нужна полноценная система продажи билетов. Мы решаем проблему ручного заполнения документов. Прежде чем мы начали использовать это программное обеспечение, сотрудникам приходилось тратить время на поиск файлов, чтобы найти то, что им нужно. Теперь они просто открывают свой компьютер, вводят номер билета, и программа выводит соответствующую информацию. Это сэкономило нам много времени и сил.