Отзыв о Regetek от Brad King

Недавно я купил сумку для фотоаппарата на веб-сайте Regetek, но мне не понравился уровень обслуживания клиентов. Сумка была испорчена и бесполезна, когда мой заказ был доставлен. Я быстро связался со службой поддержки, чтобы начать возврат, однако я изо всех сил пытался получить ответ. Я наконец получил ответ от агента по обслуживанию клиентов после нескольких попыток, однако она была бесполезна и отклонила мои опасения. Они не дали никаких идей, чтобы исправить этот вопрос и отказались оформить возврат или обмен. Меня разочаровало отсутствие профессионализма и сочувствия со стороны службы поддержки клиентов Regetek. Как опытный пользователь, я возлагаю большие надежды на качество и уровень поддержки, которую я получаю от онлайн-продавцов. Однако Regetek разочаровал меня в этих областях. В целом, обслуживание клиентов Regetek не на должном уровне, и их вещи могут быть не в отличном состоянии, поэтому я бы никому их не рекомендовал.