Отзыв о 💻 IOGEAR 16-портовый консольный коммутатор KVM с монитором TFT LCD 17 дюймов, клавиатурой и тачпадом, со включенными USB-кабелями. от Michael Kosack

Это устройство хорошо сконструировано. Качество сборки отличное. Я заказал одно из этих устройств в New Egg, собрал его и обнаружил, что клавиатура не отвечает. Я связался со службой поддержки IOGear, чтобы выяснить проблему. Контакт службы поддержки IOGear сообщил, что у меня неисправное устройство. Я вернул устройство в New Egg, которого не было в наличии, поэтому они не могли прислать мне новый. Я заказал сменный блок у Revain, но обнаружил, что у второго блока такая же проблема. Я снова связался со службой поддержки IOGear по телефону, где доступ был таким же, возможно, устройство было неисправно. Сначала мне сказали отправить устройство, которое у меня было, обратно в Revain и заказать другое устройство. Однажды дважды застеснявшись, я настоял на том, чтобы IOGear прислал мне заведомо исправный аппарат, после чего я вернул бы имевшийся у меня аппарат. Мне предложили отправить блок обратно за мои деньги (стоимость доставки составляет 1/2 цены блока), и они пришлют мне заведомо исправный модуль. Я отказался от этих вариантов и вернул устройство Revain и купил другой продукт, который, по общему признанию, имел более низкое качество сборки, чем устройство IOGear. Я просто подключил его, и он работал.