Мне нравится, как легко было пользоваться членам моей команды! Они смогли забрать сразу же, не нуждаясь ни в помощи нашего персонала, ни во мне; однако сначала нам нужна была помощь, когда мы пытались разобраться во всех функциях, доступных в этой программе. Возможность попросить их заполнить свои вопросы, а не меня, была для нас выгодной, особенно с учетом того, что они сейчас работают удаленно. Мы также узнали больше о том, чего люди действительно хотят, по сравнению с простым зачитыванием пунктов, данных другим человеком.