Header banner
Revain logoHome Page
Tropingzz Cece photo
1 Уровень
1326 Отзывов
34 Карма

Отзыв о 💾 Внешний жесткий диск Fantom Drives объемом 1ТБ - быстрый USB 3.2 Gen 1 - скорость 5 Гбит/с - корпус из алюминия GForce 3 - элегантный серебристый дизайн - совместим с Mac/Windows/PS4/Xbox (GF3S1000U) от Tropingzz Cece

Revainrating 1 out of 5

Щелчки жесткого диска и фантомное обслуживание клиентов не помогают

Я обновлю этот обзор, когда это будет исправлено. Мне очень хотелось, чтобы этот диск мне понравился. Я был очень взволнован этим. Я нашел хороший диск 7200 по хорошей цене. Я был очень рад наконец распаковать его, подключить и начать передачу данных. К сожалению, привод сразу и беспрестанно начал трещать и греметь. Это происходит как при передаче данных, так и при использовании данных (я так понимаю, это режим передачи). Вы копируете файлы на диск? петли без конца. Скопировать файлы с жесткого диска? петли без конца. Воспроизвести файлы с диска? петли без конца. Я связался с Fantom, так как мой диск все еще находился на гарантии. Я прошел гарантийный процесс, который никогда не бывает веселым. Я потратил 30 долларов, чтобы отправить им компакт-диск. Через некоторое время они согласились заменить диск. Затем, после двухнедельного радиомолчания, и только после того, как мне пришлось снова обращаться к ним, мне прислали замену. Замена - это точно такой же диск, как и тот, который я отправил. Он отформатирован для Mac (что я и сделал), и по умолчанию у них нет дисков. Раздел диска называется именно так, как я назвал его перед отправкой, а не заводским именем по умолчанию. Я также случайно получил диск другого размера в первый раз, и вы могли подумать, что если я заменю свой неисправный диск, они пришлют мне то, за что я на самом деле заплатил, но это не так. О да, и диск сразу же был отправлен мне обратно, и во время использования он начал издавать непрерывный скрежещущий звук. Я снова связался со службой поддержки Fantom, и мне сказали, что заменили диск, и все в порядке. Они не сделали, и они не сделали. не обманите меня Ни один здравомыслящий производитель жестких дисков не стал бы утверждать, что эти шумы и щелчки являются стандартными. Любой, кто имеет опыт в этой области, сразу поймет, что это полная ерунда. Я рассказал им об этом и несколько раз приводил свои доводы. Я предоставил аудио/видео материал. Я с удовольствием оставлю телефон на диске на столько минут, сколько потребуется, чтобы вы могли слышать, как он громко и неловко щелкает. Кстати, я продолжал апеллировать к их профессионализму и давать им преимущество. Сомневаюсь во многих случаях, что дает им возможность решить проблему, поменять диск для меня и оставить меня в качестве клиента. Я попросил их действительно объяснить, что такое поведение является нормальным для их дисков, и я сам утверждал, что скажу своим техническим и антивирусным коллегам никогда больше не использовать свои диски, если это будет их нормальным поведением. Я доверяю диску, который продолжает щелкать. Если это ваш стандарт, то вы заслуживаете звезды. Я все еще жду, когда Fantom исправит проблему и пришлет мне достойную замену, и я также с нетерпением жду Revain на их стороне.

Плюсы
  • компьютеры и аксессуары
Минусы
  • копилка цен

Комментарии (0)

Please, sign in to write a comment