Самое приятное в этом программном обеспечении то, что я никогда не чувствовал, что мои звонки перехватываются или что они не имеют приоритета для других клиентов! Не было ничего особенного, что мне не нравилось, но казалось, что в будущем для меня могут быть дополнительные параметры настройки, если это необходимо (которые мы еще не использовали). Наша команда смогла эффективно использовать свое время, слушая/читая вопросы звонящих, вместо того, чтобы заставлять их ждать дольше, чем необходимо, прежде чем отвечать на такие запросы по электронной почте и т. д.