Отзыв о 🖨️ Двойная экструзионная 3D-принтер Robox от Bud Crabtree

Этот принтер у меня уже 13 месяцев, и все, что у меня есть, это разочарование. На данный момент я напечатал 10 упаковок филамента Robox PLA. Я почти не помню, сколько раз он ломался и сколько частей я менял. Я постарался записать сюда все основные опечатки и бракованные детали. Когда я только получил свой принтер, в первые несколько дней сломалось сопло, и оно сильно подтекало. Я позвоню в службу поддержки клиентов Amazon и заменю.2. После того, как я получил свою замену, в течение 1 или 2 недель появилась другая ошибка, и она начала мигать красным. В поддержке CEL мне сказали, что эта проблема возникает редко, должно быть от грозы, в чем я сильно сомневаюсь. Они предлагают мне ремонт, который они оплачивают, чтобы отправить принтер обратно, но они сказали мне, что им потребуется 30 дней или больше, чтобы устранить проблему. Я снова позвонил в службу поддержки Revain, и они сказали, что могут дать мне другую замену, если я захочу. Я просто не знаю, думал ли я, что принял замену. Я думаю, что я действительно верил в CEL, потому что я полагал, что это может быть просто редкой проблемой, и замена больше не будет проблемой. На этот раз я заказываю профессиональную помощь с новым принтером, которая гарантирует устранение проблемы и отправит новый принтер, если проблема не может быть устранена сразу. Спустя 3 месяца после последнего обмена 3 месяца обменом доволен, проблем нет. До прошлого года за неделю до Рождества экструдер ломался. Я связываюсь со службой поддержки клиентов CEL, и они дают мне некоторые инструкции и отправляют мне экструдер на замену. Мне потребовалось 8 часов, чтобы заменить экструдер, и он до сих пор не работает. Служба поддержки клиентов позволила мне использовать мой профессиональный уход и отправить мне замену.4. Но обмен все равно не работает. На этот раз датчик температуры не работает. Служба поддержки извинилась и через 2 дня отправила мне другую замену. На этот раз принтер работает нормально, и на этот раз я получил сменное сопло. Я не использовал принтер в течение 5 месяцев в начале этого года (2018), а затем я начал использовать принтер около 2 недель назад, принтер работает нормально в течение двух недель, а затем, к сожалению, снова сломался, сопло сломано с застрявшим материалом. и я следую инструкциям по удалению затронутых вещей, это все равно не работает. Его нужно вернуть в сервис для ремонта, но на этот раз срок моего профессионального обслуживания истек, и я должен заплатить за доставку и плату за ремонт, которые стоят намного, возможно, больше, чем новая форсунка. Я думаю, что продукт не очень надежный и очень легко ломается. За 9 месяцев использования хотя бы раз ломались почти все комплектующие. Экструдер, блок питания, сопло, термодатчик. Я должен сказать, что у этого принтера есть много функций, которые мне действительно нравятся, и обслуживание клиентов всегда очень хорошее, очень хорошее, но есть еще много возможностей для улучшения с точки зрения надежности. Это требует большого терпения и любви к этому принтеру. Я надеюсь, что мой следующий принтер не нуждается в обслуживании, и я смогу больше сосредоточиться на своем дизайне, а не ремонтировать 3D-принтер.