Отзыв о 🎵 Черная звуковая панель Klipsch Cinema 600 Sound Bar 3.1 для домашнего кинотеатра с HDMI-ARC: Простая установка для улучшения SEO. от Misty Gomez

Обновлять:. На днях мне позвонила Рина из техподдержки Revain, она пыталась связаться с техподдержкой Klipsch. Мы оба ждали более 30 минут, пока Рина была в режиме ожидания с поддержкой Klipsch. Давая Klipsch презумпцию невиновности, возможно, плохой ответ службы поддержки связан с covid. Тем не менее, я пытался связаться с ними в течение двух недель без ответа. Так как это сила Ревейна, мы до сих пор не получили ответа? Примечание. Второе устройство, отправленное мне, было повреждено: перевозчик уронил устройство на звуковую панель, в результате чего звуковая панель сломалась посередине устройства. Я попробую еще раз, если третий блок выйдет из строя, я назову это полным провалом и перейду на другую марку. Я обновлю как можно скорее. Кроме того, Renia из службы технической поддержки Revain запланировала третий звонок со мной, чтобы узнать, как все прошло. Соединение Bluetooth с сабвуфером (SUB) является проблемой. Я могу подключить сабвуфер, если он находится на расстоянии не более 3 футов от звуковой панели. Я медленно отодвигаю сабвуфер (с воспроизведением фильмов/музыки) от звуковой панели и начинаю терять соединение, отбрасывая соединение примерно на 4 фута. Обратите внимание, что в руководстве указано максимальное расстояние = 10 метров или около 30 футов. Если я сдвину сабвуфер на 10 футов (угол комнаты) (рекомендуется в инструкции), я получу очень неустойчивое соединение. На 10 футах у меня, вероятно, будет 10% +- связь. На мой взгляд, либо передатчик или приемник bluetooth некачественные, им не хватает мощности для передачи сигнала на сабвуфер или обратно на саундбар, либо проблема с этим вопросом. У меня есть второе устройство Revain с той же проблемой. Я прочитал сообщение на веб-сайте Klipsch о той же проблеме с подсоединением; плохое обслуживание, полученное от технической поддержки Klipsch. В настоящее время у меня есть техническая поддержка Revain, занимающаяся этой проблемой. Мне позвонят сегодня утром 26.01.21. Klipsch должен быть на линии, чтобы попытаться решить проблему. (Обратите внимание, что техническая поддержка Revain была отличной, это не проблема Revain). Я обновлю информацию после разговора с Ревейном и Клипшем.