Позвольте мне сказать вам, что мой недавний опыт покупки в интернет-магазине Denali был кошмаром. Я решил протестировать Denali, так как мне нужен был новый молоток, а его я искал на рынке. Большая ошибка. Их сайт напоминает лабиринт. У меня был тот же опыт, что и у Тесея, пытающегося найти выход из лабиринта Минотавра, но вместо Минотавра были бесконечные страницы продуктов, которым не было видно конца. Я прокручивал и щелкал часами, но все еще не мог найти то, что искал. Но самое ужасное даже не в этом. Когда я в конце концов нашел молоток, отвечающий моим требованиям, цена оказалась выше, чем я был готов заплатить. Чтобы заплатить за это, мне пришлось продать почку. И даже не говоря о доставке. Чтобы оплатить транспортные расходы, мне пришлось взять кредит. Как будто все не могло быть намного хуже, обслуживание клиентов было ужасным. Когда я позвонил, чтобы узнать о своем заказе, агент по обслуживанию клиентов был так же полезен, как сетчатая дверь подводной лодки. Это было менее похоже на человека, чем общение с роботом. В конце концов я получил свой молот, но какой ценой? Я думаю, что этот процесс заставил меня состариться на десять лет. Денали — это место, куда можно отправиться, если вы хотите получить головную боль и опустошенный банковский счет. Тем не менее, не ходите туда, если вы цените свое время, деньги и здравомыслие. Давным-давно.