Инструмент достаточно прост, чтобы я мог научить свою команду, как он работает, с минимальным обучением — они использовали свой собственный шаблон, который работал хорошо, но мы не смогли расширить его за пределы того, что было предоставлено в рамках нашей лицензии (простота). ' вопросы экономической эффективности. Как упоминалось выше, теперь это изменилось! Мы используем шаблоны fablab в Salesforce, поэтому в них больше нечего не любить, кроме, может быть, модели ценообразования, если вам не нужны все предлагаемые услуги? Вам могут понадобиться более надежные функции, такие как интеграция в вашу CRM-систему и т. д. Их обслуживание клиентов также на высшем уровне, даже после даты запуска электронные письма поддержки приходят очень быстро!