Отзыв о Z-Wave Plus Temperature and Light Sensor Strips - Enhanced Comfort for Indoor/Outdoor Use, Compatible with SmartThings от Adrian Retana

Аккумулятор десятилетней давности сдох при первом же перепаде температуры. Было не так холодно, как -4 градуса по Фаренгейту, для которых была разработана полоса комфорта. Аккумулятор сдох в канун Рождества (и свет не загорелся) при температуре около 16 градусов. Неделю назад я подал гарантийную претензию к производителю и даже не получил электронное письмо, подтверждающее мою претензию. Я отправил еще один сегодня вечером и дам вам знать, если ситуация улучшится. Судя по другим жалобам на батарею, надежды нет. Я получил немедленный ответ, что Sensative заменит датчик, и дал ссылку (ту же самую) на страницу гарантийной претензии. На этот раз у меня был номер претензии, который, казалось, имел значение. Но не большая разница. После двух недель бездействия я запросил обновление, но запрос остался без ответа. Наконец, еще через неделю, я получил электронное письмо, в котором говорилось, что замена была отправлена и предоставлял номер для отслеживания. Когда прибыла замена, это был не тот датчик, но это был датчик двери/окна. В комплекте была визитка. Замена, поэтому я использовал его, чтобы связаться с главой отдела маркетинга (генеральным директором?). В тот же день я получил ответ, что была отправлена новая полоса комфорта, и у меня был номер для отслеживания. Мне также сказали оставить не тот датчик, так как они допустили ошибку. Рабочая полоска Comfort прибыла в ближайшее время, отправлена через UPS в течение 3 дней. Я не знаю, когда и если я увижу погоду ниже 20 градусов в этом сезоне. Когда станет достаточно холодно, я обновлю его снова. Я добавил звезду к своему отзыву, потому что Sensative решил проблему, хотя и очень коряво.