Мне нравится, что он прост в использовании, для отправки электронной почты через Zapier требуется всего одно или два нажатия на приложение, вместо того, чтобы делать это вручную в моем почтовом ящике каждый раз, когда я хочу отправить кому-то быструю заметку через Slack или Discord. Это также позволяет мне легче отслеживать вещи, чем если бы я использовал отдельные приложения для каждого типа средства связи. Есть некоторые ошибки, связанные с интеграцией других платформ (например, Salesforce). Но, честно говоря, это не так уж и важно, потому что их очень легко исправить по сравнению с фактическим решением самой проблемы. Наша команда смогла быстро общаться внутри наших внутренних команд и с внешними клиентами, не тратя драгоценные минуты на написание электронных писем от руки. Мы обнаружили, что теперь нам меньше нужна эта служба, поскольку мы интегрировали такие службы, как Slack, в наш повседневный рабочий процесс, но все еще находим.