Header banner
Revain logoHome Page
Kevin Dow photo
Rochester
1 Уровень
67 Отзывов
1 Карма

Отзыв о CartInsight от Kevin Dow

Revainrating 5 out of 5

Нужна немного неуклюжая и более функциональная интеграция с другими платформами.

Мы использовали его около 2 лет, чтобы увидеть, сможем ли мы эффективно использовать наши данные в маркетинговых кампаниях, но обнаружили некоторые ограничения в его инструментах отчетности (возможности), которые они дают, когда вы экспортируете свои идеи, не очень хорошо, так как агентство, которое любит работать с несколькими учетными записями, иногда этот инструмент не обеспечивает достаточной глубины или детализации - особенно потому, что то, что может понять один клиент, может быть недоступно другому, в зависимости от того, как давно была добавлена определенная информация! Трудно также иметь клиентов, которые не используют одни и те же представления / данные, что означает, что в аналитических отчетах от разных компаний есть дыры, что также затрудняет сравнение ... Команда действительно старается очень хорошо, по возможности исправлять вещи, делясь обратными обновлениями. и т.д.... Если бы они были решены, я определенно смог бы лучше использовать их в целом, даже внутри команд/отделов. Отличное программное обеспечение, однако необходимо улучшить функциональность, например, предоставить нам полные права доступа к базам данных, а не ограниченные, без дополнительных затрат ... В целом хорошее потенциальное предложение услуг, хотя и нуждается в улучшении!

Плюсы
  • Служба поддержки всегда предлагала полезные предложения, когда это требовалось, очень отзывчивая и активная, решения предоставлялись быстро после поступления запросов.
Минусы
  • нет