Отзыв о VANTRUE от Todd Mamat

Мне не терпелось изучить ассортимент автомобильной электроники, предлагаемый VANTRUE, потому что я оцениваю интернет-магазины. Но меня разочаровала их забота о клиентах. Хотя их продукты являются передовыми и самого высокого качества, их обслуживание клиентов могло бы быть намного лучше. Их веб-сайт был сложным для меня, и процедура заказа была неясной. Потребовалось некоторое время, чтобы их сотрудники службы поддержки клиентов ответили, когда у меня возник вопрос о продукте. Я также был недоволен временем прибытия. Я не получал никаких обновлений о ходе выполнения моего заказа, и это заняло больше времени, чем ожидалось. Продукт был не в лучшем виде, когда он в конечном итоге прибыл. Несмотря на эти недостатки, я считаю, что у VANTRUE есть все необходимое, чтобы стать ведущим онлайн-ритейлером. Они предлагают впечатляющее разнообразие автомобильной электроники, а их товары отличаются отменным качеством. Чтобы клиенты получали удовольствие от покупок у них, они должны работать над улучшением обслуживания клиентов. В заключение, несмотря на то, что я был недоволен своим опытом покупок в VANTRUE, я думаю, что у них есть потенциал стать ведущим интернет-магазином, если они решат свои проблемы со службой поддержки клиентов.