Отзыв о FraudWatch от William Dean

Мне нравится, что они смогли так быстро помочь нам выяснить, что нам нужно для защиты от мошенничества в нашем бизнесе! Они очень хорошо осведомлены о своих продуктах, что позволяет им легко решать любые проблемы или вопросы, которые у вас есть! Отличная команда, которая точно знает, как обстоят дела в этой отрасли. На самом деле ничего об этом нет, но если бы было что-то, я бы сказал, может быть, попробовать и другие компании, потому что, работая здесь, все мои клиенты получили отличный сервис. ! Ранее мы использовали другого провайдера, однако всего через 1 день после открытия учетной записи в FWI все быстро пошло наперекосяк. !! Техники не могли понять, что не так, и никто, похоже, не хотел ничего делать, когда их спрашивали, почему это не работает и т. Д. Затем, наконец, однажды утром во время переноса (утренняя смена) вдруг перестали приходить электронные письма, И НИКТО НЕ МОЖЕТ ДАТЬ МНЕ НИКАКИХ ОТВЕТОВ НА ПОЧЕМУ ЭТО ПРОИЗОШЛО. . !! Все звонки пересылаются прямо обратно, но с тех пор никто никогда не отвечает на них, и до сих пор ничего не изменилось в отношении поддержки клиентов, хотя многие клиенты по-прежнему ежедневно используют / полагаются на FWI, но не получают абсолютно нулевой помощи, как только возникают какие-либо проблемы! Это должно быть неприемлемым поведением по отношению к вашей уважаемой клиентской базе, особенно учитывая такие удивительные цены, которые эти ребята взимают по сравнению с другими, доступными сегодня! Как указывалось ранее перед переключением, он прост в использовании и не требует обучения. Я смог защитить свой бизнес, не отвлекаясь ни на что. Единственным недостатком на данный момент является то, что в настоящее время не похоже, что есть какие-либо расширенные функции, но мы все еще оцениваем, будут ли они добавлены позже.