Отзыв о ZUCKER от Dan Buycks

Мне очень хотелось познакомиться с ZUCKER в качестве менеджера по продукции в сфере одежды и аксессуаров. Моя встреча не оправдала моих ожиданий. Хотя выбор товаров обширен, у меня возникли проблемы с навигацией по сайту из-за его неорганизованной структуры. Параметры фильтрации ограничены, а функция поиска ненадежна, что приводит к бесполезным результатам. Когда я наконец нашел то, что искал, меня разочаровало низкое качество товара. Ткани были тонкими и непрочными, кайма — рваной и неровной, перья — грубыми и неаккуратно уложенными. Явное пренебрежение компанией ZUCKER контроля качества продукции является серьезной проблемой для бизнеса, работающего в этом секторе. У ZUCKER также была серьезная нехватка заботы о клиентах. Представители службы поддержки не помогли, когда у меня было несколько вопросов о моем заказе. Мои заказы доставлялись намного дольше, чем ожидалось, из-за задержек с доставкой. В заключение, у ZUCKER большие перспективы в качестве замечательного ресурса для покупок и DIY. Тем не менее, им еще предстоит проделать определенную работу в области поддержки клиентов, обеспечения качества продукции, а также навигации по веб-сайтам и категоризации. Без этих изменений ZUCKER никогда не сможет оправдать ожидания своих потребителей и предоставить им действительно выдающиеся впечатления от покупок.