Я не могу себе представить, почему производитель прислал комплект винтов для их крепления на полую стену, но кроме того, они прислали винты с конусной головкой, а должны были быть с плоской головкой. Винты с конической головкой предназначены для вкручивания в коническое отверстие. в кронштейнах НЕТ конического отверстия. Теперь надо искать винты :-(