Мне нравится, как легко было настроить задачи для членов моей команды, чтобы они могли работать вместе с другими командами над проектами, над которыми мы работаем в рамках нашей повседневной работы. Возможность назначать несколько человек для одной задачи делает этот инструмент очень полезным, когда вам нужна помощь не только ваших непосредственных коллег! Было бы неплохо, если бы был какой-то способ ограничить доступ определенных пользователей, чтобы они не могли просматривать все открытые проблемы/задачи одновременно. Мы не используем никаких настраиваемых полей — все делается через стандартные раскрывающиеся списки (или текстовые поля). Это может затруднить создание новых элементов, потому что иногда то, что выглядит правильно, на самом деле невозможно из-за ограничений, наложенных на нас системой. Кроме того, поскольку у каждого пользователя есть собственное рабочее пространство, использование контроля версий также становится сложной задачей.