Header banner
Revain logoHome Page
Yung Cypher photo
Finland, Helsinki
1 Уровень
749 Отзывов
58 Карма

Отзыв о Callaway от Yung Cypher

Revainrating 2 out of 5

Интернет-магазин Callaway не может обеспечить удовлетворительное обслуживание клиентов.

Как коуч, который придает большое значение эффективности и качеству, я был крайне разочарован покупками в интернет-магазине Callaway. Их обслуживание клиентов ниже среднего оставляло желать лучшего, несмотря на то, что они хорошо известны как ведущий бренд в индустрии спорта и отдыха на открытом воздухе. Во-первых, веб-сайт представлял собой значительный барьер для входа. Он был медлительным, с трудной навигацией, и в нем не было функций, необходимых для того, чтобы сделать покупки приятными, простыми и удобными. Вследствие этого мне было трудно найти то, что я искал, не говоря уже о завершении сделки. Во-вторых, поддержка клиентов компанией была ниже среднего. Мне потребовалось много времени, чтобы дозвониться до человека после ожидания, которое казалось вечностью, и когда я это делал, они не очень помогали. Их не заинтересовали мои требования, и они не смогли предложить никаких конкретных вариантов. Наконец, сами вещи были разочарованием сами по себе. Я ожидал более высокого уровня качества от такой компании, как Callaway, но был разочарован, обнаружив такой ограниченный выбор продуктов. Я надеялся найти большой выбор высококачественной экипировки для спорта и активного отдыха, но вместо этого у меня сложилось впечатление, что мне пришлось отдать должное менее желательному варианту. Мой опыт работы с интернет-магазином Callaway был, если подвести итог, отягчающим и, в конце концов, бесплодным. Это было похоже на игру в гольф не той клюшкой. Я не могу предложить этот интернет-магазин для ваших потребностей в спорте и на открытом воздухе, потому что я тренер, который высоко ценит совершенство.

Плюсы
  • Превосходная помощь от добрых, хорошо информированных сотрудников.
Минусы
  • Продукты имеют тенденцию быть на более дорогой стороне.