Отзыв о Qualified от Matthew Riley

Возможность интерактивного общения в нашей системе CRM (Salesforce) с квалифицированными потенциальными клиентами через чат! Мы можем видеть, кто онлайн или офлайн, и когда они доступны/недоступны. Это помогает нам оставаться организованными и отслеживать все возможности, которые мы используем, из одного места. Иногда требуется время, чтобы понять, как это работает, но как только вы это сделаете, его легко использовать. Пока ничего! Я был бы рад этой функции, если бы ею могли пользоваться больше людей. В настоящее время только определенные пользователи могут получить доступ к инструменту, хотя это можно обойти. Также мы не можем создавать несколько профилей для разных типов клиентов, поэтому одновременное ведение нескольких чатов не сработает. Вместо этого мы должны начинать каждый новый профиль заново, что становится утомительным. С помощью Qualified удалось найти потенциальных клиентов быстрее, чем когда-либо прежде.