Отзыв о Aprilaire 600 Весь домовлажнитель: Автоматический насос высокого выхода для домов до 4,000 кв. футов. от Kim Jones

Купил на Амазоне после долгих поисков. Я чувствовал, что покупаю у очень уважаемой компании, которая занимается этим уже долгое время. Увлажнитель был установлен лицензированным техником HVAC. Через месяц ему пришлось вернуться, потому что машина не работала. Выяснилось, что блок управления Aprilaire был неисправен и нуждался в замене. Чтобы запустить его в тот же день, он купил его у своего дилера и установил. Я связался с Aprilaire, чтобы подать претензию по гарантии и получить возмещение за 80 долларов, которые мне стоил новый контроллер (не говоря уже о расходах подрядчика на обратную доставку). Aprilaire не вернул мне деньги, потому что подрядчик не позвонил им, чтобы исправить это (он приехал на выходных. Aprilaire не работает по выходным). Мне сказали, что он должен был отправить им устройство для тестирования перед заменой. Аппарату месяц. Очень разочарован обслуживанием клиентов и отсутствием поддержки их продукта.