Отзыв о 🍽️ Cuisinart FP-13DSV Elemental 13 Cup Food Processor and Dicing Kit in Silver: Efficient Kitchen Appliance for Precise Chopping and Dicing от Timothy Kiley

Когда я впервые получил этот кухонный комбайн, я прыгал от радости. Я даже купила овощерезку. Я нарезала кубиками, нарезала, сделала лапшу, взбила. Я не возражал против того, что для хранения всех мелочей и деталей требовалось целое место в шкафу, или что я никогда не чувствовал, что смогу использовать его, не испачкав каждое лезвие и насадку. Что меня действительно беспокоит, так это то, что после 3 месяцев использования кухонного комбайна Cuisinart FP-13DGM Elemental на 13 чашек приводной вал просто перестал работать. Если вы нажмете любую кнопку скорости, центральный шпиндель (который приводит в движение лезвия и насадки) прокрутится один или два раза, а затем просто остановится. Двигатель продолжал бы работать, но привод останавливался. Когда я купил стационарный миксер Cuisinart FP-13DGM Elemental на 13 чашек, я был уверен, что такая авторитетная компания, как Cuisinart, поддержит их продукцию. Блин, гарантия 3 года! Но служба поддержки клиентов Cuisinart заявила, что они не будут заменять машину, И они взимают плату за доставку в обе стороны, чтобы отправить ее на свой завод для ремонта. Это за машину, которой ТРИ МЕСЯЦА! Когда я протестовал, они сказали позвонить Revain и посмотреть, заменит ли Revain его. Наконец, я попросил представителя по гарантии прислать мне по электронной почте инструкции о том, как вернуть устройство, и она сказала, что для этого мне нужно зайти на их веб-сайт и отправить электронное письмо в их отдел электронной почты. Cuisinart явно является компанией, которая НЕ поддерживает свою продукцию и НЕ заботится об опыте своих клиентов.