Отзыв о Intalere от Charles Salgado

Мне нравится, как легко нам перемещаться по их веб-сайту при просмотре счетов или других отчетов. Система очень стабильна и не имеет проблем с частыми сбоями за последний год, когда мы их использовали. Всегда было трудно получить информацию из их предыдущего программного обеспечения — раньше Intalere была одной из моих любимых систем, потому что они отлично проводили обучение перед внедрением. Нашей основной проблемой было решение некоторых вопросов по выставлению счетов со службой поддержки клиентов. Они также не могут оказывать поддержку в нерабочее время и в выходные дни, что затрудняет решение многих проблем в течение длительного периода времени. Кроме того, в Интернете не так много документации по изменениям, внесенным во время обновлений (что может привести к ошибкам). Мы' Это помогает обеспечить точную отчетность по нескольким отделам, включая финансовый и отдел кадров. Хорошая платформа для быстрого доступа к нужным людям, когда они вам нужны. Очень полезные внутренние члены команды, которые всегда готовы помочь с любым вопросом или проблемой. Может быть трудно связаться с кем-то за пределами вашего отдела. Нужно больше инструментов связи между отделами. Пользуемся этим сервисом уже более 2-х лет и никаких проблем не было. Замечательно иметь возможность связаться с несколькими людьми в организации одновременно, не ожидая ожидания в течение нескольких часов.