Отзыв о 👶 HD S2 Video Baby Monitor - Parent Unit by Babysense+ от Jennifer Mulder

Мы приобрели всю систему монитора и камеры в январе 2022 года, и она нам очень нравится. В августе 2022 года наш монитор случайно перестал работать, поэтому я позвонила в Babysense и поговорила с недружелюбным и довольно грубым CSR. Они сказали, что отправят новый монитор, но это займет две недели, потому что их нет в наличии. Я спросил, почему я или они не могли заказать его через Revain, так как я мог получить его за 2 дня (у нас 10 дней и 3 года)? CSR сказал, что это так не работает. Я сказал CSR, что две недели без радионяни для нас неприемлемы. Поэтому я просто заказал монитор (заплатив еще 100 долларов), так что новый монитор прибыл и тоже не работал. Делает то же самое, что и старый - вообще не включается. Мы полностью зарядили мониторы в течение 8 часов (загорелся зеленый свет, когда он был полностью заряжен), но ни один из мониторов не включился.