
Недавно я разместил заказ у Bisgear на товары для кемпинга в рамках подготовки к предстоящей поездке с друзьями. Их обслуживание клиентов оставляло желать лучшего, несмотря на то, что их веб-сайт прост в навигации и у них есть большой выбор продуктов на выбор. Начнем с того, что посылка с моим заказом прибыла позже, чем предполагалось, в результате чего я не смог вовремя получить несколько предметов первой необходимости для моей поездки. Когда я попытался связаться с отделом обслуживания клиентов Bisgear, я получил ответы, которые не были ни полезными, ни профессиональными. Что еще хуже, некоторые товары, которые я заказал, были низкого качества и не работали так, как было представлено в рекламе. Я столкнулся с сопротивлением и непониманием со стороны службы поддержки клиентов, когда попытался вернуть товары и получить за них возмещение. Мой опыт работы с Bisgear в целом был одновременно и разочаровывающим, и раздражающим. Их обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, несмотря на то, что они предлагают большой ассортимент товаров на выбор. Это розничное заведение я бы не посоветовал никому, кто ищет надежное и надежное снаряжение для активного отдыха.