Отзыв о Crossed Swords от Tosin Temitope
ОБЗОР ПЕРЕКРЕСТНОГО МЕЧА
Crossed Swords - это платформа по продаже оборудования для фехтования, она начала работать с 1993 года и имела хорошие показатели отслеживания. Это семейный бизнес с физическим магазином и интернет-магазином, заявленный в 2011 году.
У меня не было проблем с использованием веб-платформы, мне нравится, как она устроена. Все товары разделены на категории, любой товар можно купить по марке, по размеру, по типу и т. Д. Я нашел платформу удобной для пользователя. На мой взгляд, у новичков не возникнет проблем при использовании платформы. Я хотел бы, чтобы платформа добавила больше языков, чтобы решить проблему языкового барьера.
Формы оплаты хорошо приняты, на платформе есть различные способы оплаты, что делает ее гибкой. Оплата может быть произведена с помощью карты Visa, дебетовой карты, Paypal и других средств.
Социальная медиальная платформа играет важную роль в распространении информации о продукте и платформе. Crossed Swords хорошо использует социальные медиа-платформы, которые хорошо известны и активны, доступ к ним можно получить на веб-платформе.
Я заметил, что у него хорошая политика доставки и политика возврата, в которой указана необходимая информация. На мой взгляд, платформа прозрачна, в ней указана стоимость доставки, период для получения доступа к заказанному продукту, информация о продукте, если ее можно отследить или покрывается страховкой, и многое другое, доступ к ней может получить любой. Используемые службы доставки хорошо известны, имеют множество филиалов по всему миру. Политика возврата позволяет вернуть товар в хорошем состоянии в течение 15 дней. На мой взгляд, команда, стоящая за этим обменом, может увеличить количество дней, по крайней мере, до 30 дней, это даст клиенту достаточно времени для возврата.
Изображения продуктов, отображаемые на платформе, яркие и четкие, я заметил, что каждый продукт на платформе имеет одну фиатную валюту, которая является долларом США. Получить доступ к обзору клиентов - это здорово, потому что это поможет оценить каждый купленный продукт.
Служба поддержки клиентов может быть доступна по электронной почте и по номеру телефона, на платформе нет онлайн-чата. Я предлагаю добавить онлайн-чат на платформу, потому что это один из эффективных способов взаимодействия, поскольку будут возможны немедленные ответы на вопросы или запросы, и большинство клиентов предпочитают это.
Плюсы
- Я обнаружил, что платформа проста в использовании
- Формы оплаты гибкие, принимаются кредитные и дебетовые карты, Paypal и другие
- Прозрачность
- Хорошие услуги оператора
Минусы
- Можно добавить дополнительные фиатные активы
