Отзыв о Захват видео Magewell USB HDMI Gen2 - 🎥 Dongle Ultimate USB 3.0 HD запоминающее устройство модель 32060. от Ananta Crowley

Хорошо спроектирован, хорошо сделан и отлично работает! Это то, что вам нужно для тех из вас, кто ищет устройство захвата видео и аудио HDMI с функцией plug and play (под управлением Windows 8.1x64Pro). Он очень маленький и работает без специальных драйверов или программного обеспечения. Я использую его с программным обеспечением Livestream Studio, и он работает без проблем! +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +++++ ++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Обновление рейтинга 22 мая 2017 г.: я меняю свой рейтинг этого продукта с 5 Начните использовать 3 и вот почему: После регулярного использования я заметил проблемы с потерей видеопотока. Он стал чрезвычайно чувствительным, и тросы должны были быть отрегулированы так, чтобы они находились под определенным углом в определенном положении с правильным натяжением. В конце концов, этот блок просто перестал работать вместе. Хотя мы, вероятно, отключали и снова подключали его только 10 раз за все время, пока у нас была эта штука, физический разъем USB 3.0 внутри устройства буквально отсоединился и загремел внутри. Очевидно, это делало его совершенно бесполезным. Я связался со службой поддержки Magewell, и они сказали, что могут исправить продукт бесплатно (без доставки). Они создали RMA и прислали мне информацию о доставке, о чем я очень беспокоился. Вы обнаружили, что не можете объявить дробное значение больше 10 долларов; В некоторых формулировках говорилось меньше, в некоторых было указано ровно 10 долларов, и в целом это было очень запутанным. Я отправил устройство по точному указанному адресу и объявил его точно так, как они заявили, со всей запрошенной документацией. После того, как я ничего не слышал от них в течение недели или двух и предоставил перевозчикам презумпцию невиновности, я начал регулярно отправлять электронные письма, чтобы запрашивать обновления. Я получил ответ, но он не был очень полезным, и они часто ссылались на свою (удобную) политику, согласно которой покупатель берет на себя полную ответственность при доставке им товаров. В общем, вот уже два месяца как он перестал работать и я отправил его в ремонт. Они больше не возвращают электронные письма со статусом, и я потерял 300 долларов плюс доставка в Китай. Поскольку его стоимость составляла всего 10 долларов, я не могу предъявить перевозчику претензии, которые стоили бы моего времени. В итоге я не только заменил аппарат на что-то другого производителя, но и полностью переоценил продукт. Magewell мог бы быть спроектирован лучше с более надежными соединениями (особенно по сравнению с новым, который я получил). Во время моего первоначального обзора это был один из немногих продуктов, которые действительно могли делать то, что мне нужно, поэтому я подумал, что цена была разумной. Теперь, когда конкурирующие устройства стоят в два раза дешевле (или даже меньше), становится ясно, что Magewell ничего не сделала для сохранения конкурентоспособности. Пока это работало, Magewell работал нормально, но я просто не собираюсь вознаграждать компанию, которая дала мне такой опыт, будущим бизнесом. Мне еще предстоит увидеть, подойдет ли новое устройство Magewell, когда оно было новым, но, поскольку я мог получить два таких по цене одного, это не кажется слишком большим риском.