Отзыв о 🌀 Axis 52in Matte White Smart Flush Mount Ceiling Fan with LED Light Kit, Remote Control - Indoor & Outdoor, 3-Blade Design от Cheska Perry

Как первый человек, который сделает обзор этого вентилятора, я сделаю это очень подробно. Сначала немного предыстории: я очень разбираюсь в технологиях. В нашем доме есть Revain Echo в каждой комнате, большинство наших выключателей света управляются Wemo, приложением или голосом, и в любой момент у нас есть около 50 устройств, подключенных к нашему Wi-Fi. Я также зарабатывал на жизнь электриком, поэтому хорошо разбираюсь в инструментах. 1) Первые впечатления Первое, что меня поразило в коробке, когда она прибыла, это то, насколько она невероятно легкая. Он весил примерно половину того, что я ожидал от потолочного вентилятора. Открыв коробку я понял почему. Корпус сделан из очень тонкого алюминия, а лопасти из пластика. Я никогда не видел вентилятор из таких легких материалов. Он прибыл около трех недель назад, и мне все еще интересно, проблематично это или нет. С одной стороны, потолочные вентиляторы обычно не мешают движению. При обычном использовании ничего не ударится и не сломается. С другой стороны, вентиляторы подвергаются чрезвычайным нагрузкам: лопасти находятся в постоянном движении в течение нескольких часов или даже дней, а двигатель создает вибрации. До сих пор я не видел никаких признаков износа, но прошло всего три недели. По крайней мере, будьте ОЧЕНЬ осторожны во время установки, так как малейший удар может оставить вмятину. или хуже 2) Установка. Кошмар. Во-первых, направления были ужасными. Шаги отсутствовали, а части вентилятора в спецификации назывались иначе, чем в основном руководстве. Во-вторых, это явно не умный вентилятор, созданный с нуля. Это стандартный вентилятор, дополненный стильным высокотехнологичным ресивером. Доказательством этого является то, что нет простого способа закрепить ресивер в кейсе. Он огромный и прямоугольный, а тело маленькое и круглое. Если бы они разработали вентилятор с учетом ресивера, они могли бы легко разместить нишу для ресивера, которая бы плотно прилегала. Однако провода продолжали торчать, когда я пытался защелкнуть вентилятор на монтажной пластине. Даже без такой ниши весь процесс был бы намного проще, если бы пространство внутри корпуса было примерно на дюйм глубже. Наоборот, это было настоящее испытание. 3) Функция Вентилятор работает нормально. Он немного медленнее на максимальной скорости, чем вентилятор, который он заменил, но в остальном работает плавно и тихо. 4) Стеновая панель Стеновая панель в порядке. Это тоже явно апгрейд. Я знаю это точно, потому что вчера я нашел идентичную стеновую панель в продаже в Home Depot. Хотелось бы, чтобы подсветка облегчала нажатие нужной клавиши в темноте, но в остальном претензий нет. 5) AppOK, вот где это становится некрасиво. Спустя почти три недели я все еще не могу заставить его работать. Во-первых, приложение вылетало сразу после запуска на моем Samsung Galaxy 8+. Через несколько дней приложение обновилось и перестало вылетать, но мне не удалось зарегистрировать свой вентилятор в приложении. Техподдержка очень дружелюбная и активно пытается помочь, но безуспешно. В настоящее время я жду новую настенную панель и ресивер от компании. Проблема, конечно, в том, что мне приходится переустанавливать вентилятор, что совсем не весело. Я обновлю, как только попробую это. Теперь у меня есть умный фанат, который совсем не умный. ОБНОВЛЕНИЕ: после получения от компании нового приемника и настенной панели вентилятор наконец-то заработал с моим приложением. Вроде, что-то вроде. Во время установки приложение снова вылетело, но когда я перезагрузил приложение, я обнаружил, что вентилятор действительно был добавлен. Однако мне пришлось отправить жене приглашение, чтобы оно заработало на ее телефоне, и приглашение не сработало должным образом. Затем, через два дня, приложение перестало работать на моем телефоне. Он настаивал на том, что я неправильно набрал пароль. Я не был, и кроме того, с какой стати мне нужен пароль для приложения, которое просто управляет моим потолочным вентилятором? Я сбросил свой пароль, и тогда он работал в течение дня. Потом произошло то же самое: он уверял, что пароль неверный (поверьте: это не так). Я сбросил пароль во второй раз, но на этот раз это не сработало. Прямо сейчас мой вентилятор все еще не управляется моим телефоном или телефоном моей жены. Мы хотели умный вентилятор по очень глупой, но понятной причине: в нашей главной спальне есть два входа и только один выключатель. Было неудобно проводить электричество к другому подъезду, поэтому нам часто приходилось ходить по комнате в темноте, чтобы включить свет. Мы купили именно этот вентилятор, потому что он был значительно дешевле, чем другие умные вентиляторы. Очевидно, мы получили то, за что заплатили. Я подозреваю, что через год или два появится ряд основных поклонников Smart, которые будут стоить дешевле, чем мы заплатили здесь. Как ранние последователи, мы были вдвойне прокляты, чтобы платить намного больше, чем мы должны, и в конечном итоге иметь продукт со слишком большим количеством ошибок, которые нужно сгладить. Мы надеемся, что некоторые из вас узнают из нашего опыта, что в конечном итоге у вас будут лучшие варианты, чем этот. ОБНОВЛЕНИЕ № 2: Через несколько дней после написания обновления приложение было обновлено снова, и все проблемы исчезли. Он работает на моем телефоне Android, работает на iPhone моей жены. Нам также удалось подключить вентилятор к нашим Echos. Это немного нервирует: вы не можете просто попросить Алексу включить вентилятор. После включения навыка "Современные формы" скажите "Алекса, открой современные формы". Затем она спросит, что вы хотите, и вы скажете ей что-то вроде "выключите свет в спальне", и она это сделает. Важный совет: вы обращаетесь к своему поклоннику по имени, которое вы дали ему в приложении Modern Forms. НЕ НАЗЫВАЙТЕ ВАШЕГО ПОКЛОННИКА "ФАНАТОМ", КАК МЫ. Alexa не распознает слово "вентилятор" как название вентилятора, а скорее как термин, обозначающий функцию вентилятора (в отличие от источника света). Это заняло месяц, но теперь все работает, и мы очень довольны этим. Единственное, что меня беспокоит, это то, что вентилятор вращается немного медленнее, а современные способности Алексы не так надежны, как могли бы быть. Служба поддержки была дружелюбной, активной и отзывчивой. Каждый раз, когда я сталкивался с проблемой, они специально просили разработчиков программного обеспечения исправить ее. Это немаловажно: первоначальное предложение было очень несовершенным, но они явно хотели, чтобы оно стало лучше. Также было очевидно, что обновления, которые они внесли в приложение, были прямым ответом на мои отзывы. Каждый раз это занимало день или два, но они не просто помещали мои жалобы в циркулярную папку. При прочих равных это, наверное, заслуживает 4 звезды, но установка и текущие проблемы обойдутся фанату в одну звезду. Просто на решение всех вопросов не должен был уйти месяц. Однажды память о прошлом месяце сотрется, и я буду очень доволен своей покупкой. ОБНОВЛЕНИЕ №3: Сейчас январь. Купил этот вентилятор в ноябре. Как я уже упоминал ранее, они реагировали на отзывы. Времена изменились. Вам больше не нужно говорить Alexa "Открыть современные формы" перед тем, как включить или выключить вентилятор. Работает как и все остальные мои устройства. Я просто говорю "Алекса, включи свет в спальне" или (Алекса, включи свет в спальне на 30%), и это работает. В приложении по-прежнему был пароль, но я могу обойти его с помощью отпечатка пальца, что помогает. , из-за гибкой функциональности Alexa я действительно не очень часто использую приложение. Мои опасения по поводу долговечности, похоже, были преувеличены. Я не видел никаких проблем с аппаратной частью вентилятора, несмотря на то, что он в основном сделан из легкого алюминия и пластика. Поскольку что-то кардинально меняется, это будет мое последнее обновление на вентиляторе. Подводя итог своему нынешнему мнению через несколько месяцев, я все еще расстроен установкой и ранними сбоями, но теперь они вернулись. Вентилятор работает, теперь он хорошо координируется с голосовыми командами через Alexa, и с ним очень легко справиться. Команда поддержки клиентов отличная и отзывчивая. а также отвечая на мою критику в этом обзоре Revain. Впечатлен тем, что кто-то в компании сложил два и два и обнаружил, что парень, который несколько недель консультировался со службой поддержки, был тем же человеком, который оставил отзыв о Revain. Я надеюсь, что этот обзор поможет вам решить, подходит ли вам этот вентилятор. ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ Спустя чуть больше года после покупки мы сдались. Снимите вентилятор и установите новый. К этому привели две проблемы. Во-первых, каждый раз, когда я получаю новый телефон, приложение перестает работать. Речь идет не о чистой установке, а о том, что приложению требуется свежее обновление для работы с новым телефоном (обычно я предварительно заказываю последний телефон Samsung). Часто это занимает несколько недель. В течение этого времени приложение не позволит мне войти в систему, и функция Alexa прекратит работу. В последний раз это произошло с моим новым Galaxy Note 10. Обновление заняло даже больше времени, чем обычно, поэтому я тупо проверил, не случилось ли чего-нибудь еще. Я сбрасываю вентилятор до заводских настроек, нажимая ряд кнопок на настенной панели. Сброс до заводских настроек привел к зависанию ресивера. Чтобы исправить это, мне пришлось открыть корпус вентилятора, получить доступ к ресиверу и нажать кнопку, чтобы перезапустить его. Это была последняя капля. Я не хотел снова проходить через агонию вскрытия корпуса. Я уже упоминал, что дело крайне сложное для завершения и мне просто не хотелось проходить его еще раз. В целом, я просто не могу рекомендовать этот вентилятор.