Отзыв о eCommerce and Customer Experience Implementation от Eric Nelso

Лучшая часть этого инструмента заключалась в том, что он помог нам сначала понять потребности наших клиентов, прежде чем мы приступим к какой-либо разработке или внедрению новых функций/инструментов. мне лучше знать о них. Я еще не нашел ничего отрицательного при использовании этого продукта, но если есть какие-то предложения, пожалуйста, дайте мне знать, чтобы я мог работать над этими вещами для улучшения. Мы использовали это программное обеспечение в основном для получения информации о требованиях клиента, опыте пользователя и т. д. Это был очень полезен для сбора данных из различных источников, таких как опросы, интервью и т. д.